电单车质量良莠不齐消费者购买要仔细
电动自行车以其时尚的造型、绚丽的色彩、快捷的速度、无污染且方便实用的优势，日益受到广大消费者特别是女性消费者的喜爱，但由于电动自行车质量良莠不齐，商家售后服务跟不上，也给广大消费者带来了烦恼。
近两个月来，昆明市五华区工商局12315消费者申诉、举报指挥中心及五华区消委会受理的投诉中，电动自行车的投诉居高不下同时呈现明显上升的趋势。据统计，两个月来五华工商局共受理相关申诉、投诉累计达50余起。据五华工商局工作人员介绍：目前消费者集中反映的问题主要是电动自行车商品质量及售后服务。其中主要包括：车体故障多，返修率高，除部分品牌外，多数车质量不稳定；售后服务差，部分维修人员不会修理；部分销售者所售车辆无法落户（根据公告，目前共有53个品牌车辆可以落户）；二手车问题（部分商家代消费者出售电动自行车）；充电电池的使用时间达不到要求；部分商家在三包期内（非人为故障）进行维修时要收费。
在此，工商部门提醒广大消费者：在购买电动自行车时一定要到有合法经营资格且信誉良好的商店，仔细挑选，购买公示过的53种合格品牌（防止购买不合格商品后无法落户）并索要发票；落实三包及售后服务内容，对商家的承诺，尽可能以书面形式写明，并尽量不要选购商家代卖的二手车，以防止商家规避三包义务，使自身利益得不到保障；同时切记让维修者在维修记录上注明修理的时间及内容，这样工商部门才能依据相关规定更好地保护消费者的合法权益。
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