网络教育虽好也“困惑” 双层互动求突破
现在许多人认为，在网上受教育省时省钱省麻烦。由于网络教育是新生事物，在实践中遇到了一系列的新问题，这就容易使部分已经习惯了传统教育的学生，在接受网络大学的教育时，会产生一定程度的不适应性，并可能影响到学习效果。其实，无论是网络教育还是传统教育，其最终目的都是一样的，就是如何获得更多更有用的知识。
网络教育虽好也“困惑”
网络教育与传统教育相比，它的独特之处在于它的可延展性、交互性和虚拟性。这些特性一方面推动了网络教育的大发展，另一方面也带来了一些困惑。
网络教育的可延展性使得传统大学做不到的数万人同时上课的情形成为现实，数万人可以享有同样优秀的教育资源，这就能最大限度地提高我国教育资源的利用效率。但是，网络教室是开放式的数字教室，没有老师面对面的监督管理，也没有传统教室那种由声音语言、身体语言和物理实体构成的特有的学习场景，这对于习惯了传统课堂学习的学生来说，需要一个适应过程。
网络教育的交互性使得学习的个性化得到了完全的保证，有效地培养了学生的自学能力，这对学生不断提升自己有着重要的意义，也是网络教育吸引上班族的魅力所在。但是，目前网络教育的交互还仅仅停留在学生通过计算机与师、生进行交互的层面上，学生学习时常常会有“孤独”的感觉。
网络教育的虚拟性使得全民教育成为可能，但同时，它也缺乏传统大学那种浓郁的校园文化氛围。因而，网络教育环境育人的功能不强，学生对学校的认同感较弱。有的网络大学学生反映说，在网上大学学习，常常有一种“游离于大学校园之外”的感觉。
对于以上问题，由于网络教育在我国开展的时间不长，很多网络大学都尚未对此提出理论化的解决办法。
双层互动求突破
对于网络教育，许多网上大学都进行了有益的尝试，并根据网络教育的本质特征，探索出了“双层互动”的模式，较好地保证了教学质量。
互动性是网络教育的一大特色，互动性做得如何，直接影响着网络教育的质量。如网上人大没有停留在“在线答疑、论坛交流、电子信件往来”等基本的网络交流上，而是将互动的精神贯彻到教学的各个环节中，突出地表现在构建了一套自成体系的教务管理系统上。如，由数据库答疑＋Em a il答疑＋BBS交流＋教师8小时在线答疑＋教师值机组成的答疑系统；包括报名、注册、录取、选课、选教材、交费、预约考试、预约答疑、预约辅导、成绩查询共10个环节在内的学务管理系统等。这套系统既体现了管理者与学生、管理者与教师、教师与教师、学生与学生之间的互动，又体现了系统要素之间的有机联系，达到信息沟通畅通的效果。
在课件设计时，他们以“为学生提供个性化服务”为出发点，开发的多媒体网络教学课件可以跟踪每位学生的学习过程，并提供统计分析数据。学校可以通过记录学生的知识点学习时间，分析知识点难度，为学生提供个性化学习指导。
这些探索告诉我们：网络教育虽然是一种新型的教育方式，但这并不意味着与传统的教育是截然分开的。相反，二者之间有着本质的内在联系。如果从事网络教育的大学能够在网络与传统的结合点上多下功夫，寻找突破口，那么，网络教育必将获得更加长远的发展。
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