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内容摘要:
我们当时是真心想让这些小客户也放心。想来想去,想到了一个办法:如果我们每天把送货价格在网站上如实公布出来,无论大客户,还是小客户,都可以看到,绿色无公害果蔬配送,那么所有人就应该都能够放心了。所以当初公布的初衷,只是为了更好的服务我们的已有客户。没想到公布后,效果很好,不但已有客户满意度上升,还有很多潜在的新客户找上门来,给万家欢食材配送公司带来了新增业务,那就是后话了。这样,果蔬配送,客户在收到我们的送货单后,除了像过去那样和附近的菜市场比,和新发地的价格比,还增加了一个内容,就是可以和万家欢食材配送公司网站的公示价格核对。 我们这个行业是一个比较典型的劳动密集、操作性强、复杂琐碎的行业。这种复杂性,也使得食堂客户选择供货商的时候,往往需要同时综合、价格与服务因素。、价格、服务,三者之间是一个跷跷板。这个压得过低,好货严选果蔬,那么另外一个就会翘的比较高。在市场上同的苹果,要求高......
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