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内容摘要：
吸塑底托售后服务吸塑底托作为包装领域的重要辅材，PET吸塑盒生产厂家，其售后服务质量直接影响客户体验与企业口碑。为保障合作方权益，我们构建了规范的售后服务体系，具体内容如下：一、质量承诺与问题响应所有吸塑底托产品均提供12个月质保期（自交货日起算），在非人为损坏情况下出现变形、开裂、尺寸偏差等问题，支持免费返厂维修或更换。开通400服务专线与在线工单系统，承诺2小时内响应咨询，PET吸塑盒性能，24小时内出具解决方案，长三角区域48小时完成上门检测。二、分级售后处理机制1.常规问题：运输破损、轻微色差等，客户提交订及现场照片后，3个工作日内补发新货并承担物流费用2.技术问题：模具匹配度不足、承重结构缺陷等，安排工程师72小时内实地勘测，提供改良方案与补偿协议3.定制纠纷：设计稿确认后产生的修改需求，享受1次免费改模服务（限外观微调），重大变更按成本价收取模具调整费三、售后全流程管理建立产品......
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