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内容摘要：
企业视频展播，请点击播放视频作者：北京利君成数字科技有限公司
前厅服务与管理虚拟教学实训系统 “前厅服务与管理虚拟教学实训系统”主要服务于酒店管理课程《前厅服务与管理》的学习与实训。系统场景以酒店前厅部为载体，建模仿真了前厅区域：服务区-总服务台、大堂副理、行李处、休息区等以及前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、礼宾部、电话总机、商务中心、收银处、行政楼层等酒店前厅服务场所。场景真实，酒店管理实训系统多少钱，每个角度均可自由浏览学习。系统提供前厅部门场景仿真以及前厅部门岗位职责、实习内容、服务流程、注意事项、案例分析等模块的学习和认知。实训内容涵盖了前厅部的认知（前厅部的地位及作用、前厅部的主要任务和前厅部的工作特点）、前厅部组织结构及岗位职责、前厅部的管理沟通（前厅部内部沟通、与其他部门的沟通）；服务流程教学模块涵盖预定流程、接待服务流程以及行政楼层服务流程。系统划分为基础......
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