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内容摘要:
我们为客户提供的产品和完善的售前、售中以及售后服务是我们的服务目标;满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。 公司以' 扬民族志气、 以产业报国 '为已任,本着“ 以市场为导向、以科技为动力 ”的宗旨。向广大新老客户和一 惯支持本企业的各界人士作以下几点服务承诺:一、 售前服务1、 公司要向用户详细介绍公司所有产品相关信息及质量情况。2、为用户提供产品技术讲座,包括产品的使用与维修,装配、产品使用特性等技术问题,河南螺旋榨油机,凡用户需要提供服务的,公司将派出工程技术人员为客户服务与技术讲座。3、 公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。二、 售中服务1、 到公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。2、凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产量是否能满足客户需要,运输方式、 包装情况及客户的其它要求。3、 凡新开发的新产品,要求......
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