内容摘要:
商务客人在酒店总的客源结构中应当占有主导的份额,这是将商务酒店和非商务酒店区分开的一个基本标准。客源结构的形成离不开酒店经营者的策略的主动引导,比如通过赋予酒店相应的内涵和联想,加上价格和产品策略的配合。酒店的地理位置、建筑装饰风格、设施设备、服务项目以及员工服务能力应根据商务客人的消费需求特征加以配置的集成。比如商务酒店的商务设施要齐备,如传真、复印、语言信箱视听设备等;酒店还要提供各种的会议设施便于客人召开会议;客房里的设施设备也要符合他们需求,便于办公,商务酒店,如打印机、网络接口等。 商务酒店根据自身客观情况做好定位,商务宾馆价格,根据不同的商务人群层次提供有针对性的服务。商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高一个档次的业态,具备品位、舒适、时尚,商务酒店预定,含有许多资讯等元素,致力于培育和商务酒店的发展。商务酒店的成长是在商务旅行需求引导下,市场竞争的产物,也是商务酒店运营商长期......
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