内容摘要:
三、博特激光服务承诺 深圳市博特精密设备科技有限公司坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。1.售前服务 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。2. 安装调试 我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。3.售后培训 公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行不少于3天的技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:常用绘图软件的使用培训;控制软件的使用培训;开关机操作规程培训;面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;机器的基本......
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