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内容摘要：
ISO质量管理体系相对传统管理的不同之处内容上的变化：传统的质量管理于生产过程和终成果的管理，ISO标准强调的是对顾客的全过程服务，即除了传统的质量管理之外，从任务的获取直到成果的交付，郑州哪里有ISO认证的，均需不断地与顾客沟通。通俗讲，合同履行中，要随时听取顾客的意见，同时，让顾客知道我们在做些什么。成果交付后，郑州ISO认证咨询师，要及时了解顾客对产品的使用情况(即顾客满意度)，郑州ISO......
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