内容摘要:
餐厅收银台是餐厅对外服务的重要窗口,收银员的言行举止关系到餐厅的形象,同时收银员担负着整个餐厅的收银工作,是产品流出现金流入的操作人,收银工作的重要性可想而知,酒店,作为一名合格的收银员,应做到以下几点:1、服饰大方得体,酒店会议室,不化浓妆,不使用颜色鲜艳的指甲油,给人一种清新自然的感觉。2、不随口粗话,对待有疑问的单据,应耐心解说包括顾客、营业员等一切涉及单据相关的人)。3、收银过程中有失误,......
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