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内容摘要：
为什么空乘礼仪如此重要对于空乘人员来说，在飞行途中对乘客的微笑、礼貌的语言、优雅的身体形态都能够为乘客带来更的服务享受，因此，空乘礼仪的基本内涵实际上就是对各方面现代礼仪和优美形体的熟练掌握与运用。对于空乘人员而言，应掌握的基本素质包括心理素质、身体素质、职业素养、团队精神以及能力等五种。郑州科技中等学校是职业教育领域中的特色学校，是技能型人才的摇篮，是升学、就业的直通车。她以的教育理念，的育人模......
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