内容摘要:
深度解析学校食堂托管管理食堂管理者应从传统的管理者转变为人性化的服务提供者,牢固树立责任感和服务观念,确定以师生服务为中心的理念和态度。在服务过程中,我们不仅要做到'以眼还眼'、'手到'、'程序到',重要的是实现'心对'、'情到'、'上......
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