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内容摘要：
售后服务认证，是批准的认证售后服务认证是服务认证类别。1.树立顾客为主的原则2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据3.坚决维护商场的整体形象售后服务认证为企业带来了成效。通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，服务认证费用，增强服务利润链持续收益。同时，证明了企业在全行业的服务领性，获得消费者和市场认可，企业在产品及包装上使用服务认证星级标......
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