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内容摘要：
?通过服务认证体系的建立、实施、评价过程，服务认证机构，可以增强企业人员的服务意识能动性，整体提升企业的服务质量水平，以达到增强顾客忠诚度、满意度，以实现企业经济效益的提升。商品售后服务评价体系认证作为批准的服务认证项目，马鞍山服务认证，严格遵循着商部和认监委的有关要求，建立了一个公正、公开、科学的评价系统。实施服务认证为消费者提供透明、可信和可靠的消费环境，商品售后服务认证，提高服务信息......
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