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内容摘要：
呼叫中心系统怎么操作？1、公司接入呼叫中心客服系统后首先要设置座席，可将已经开通的呼叫中心系统账号，绑定到一个具体的呼叫中心坐席账号上，绑定好后就可以开始进行呼入和呼出了。2、然后进行分组设置，此步骤根据公司实际情况操作，如果公司的客服功能较为复杂或分支较多，可以进行技能组设置，合理的分配相对应的客户，当客户呼入电话时，也通过IVR导航，将客户根据需求安排至不同的技能组进行服务。3、根据公......
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