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内容摘要：
青岛百川红鹤网络科技有限公司发展业务高峰期发现接待的店铺过多，导致服务质量下降，痛定思痛进行改革，划分小组，每小组的运营组长必须持证上岗（通过认证），小团队精细化运作运营，每组服务店家固定。优势一：服务质量店铺内的客服，的任务就是回答消费者问题，对消费者购物进行指引。的代运营能帮助店主解决问题，根据消费者提出的问题来完成解答，响应迅速，服务态度好，服务意识高。在与消费者沟通时有自己的销售技......
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