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内容摘要：
为什么上了ERP后，效率反而更慢了呢ERP诞生之初，是和流程再造（BPR）一同起步的。它们甚至可以说是管理的孪生兄弟。福特公司的结算流程原来有五百名员工，流程再造时，他们大胆打破传统、面向全局、面对客户，把以前人工审核的十四项指标消减到三个指标，结算人员把三项数据输入系统，让系统自动结算转账。如此一来，印刷包装MES系统，福特结算部门员工从五百人减少至一百人！以当时年薪二万五千美元计算，一......
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