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内容摘要：
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现今传统营业厅的现状及其问题业务办理繁琐关于这一点，主要体现在窗口办理服务之时，客户往往要填写各类协议、条款等等，而这些文件之中内容繁多，甚至尚有不少重复之处，智能营业厅报价，这不仅极大的浪费了客户的时间，而且令客户产生反感，影响服务体验。天创科林——专注研究、销售供电营业厅产品，我们公司坚持用户为上帝，想用户之所想，急用户之所急，以诚为本，讲求信誉，以产品求发展，以质量求生存，我们热诚地欢迎各位同仁合作共创。 现今传统营业厅的现状及其问题(一)服务模式固化被动 程序化、固定化的服务模式是现在电力营业厅普遍的弊端。营业厅对所有客户实行的是统一的取号、排队、受理的业务流程，这并不能有效的对客户的身份进行识别，进而提前进行业务引导，与此同时，电力营业厅内服务窗口过少，排队时间较长，业务办理过慢等问题也是客观存在的。 ......
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