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内容摘要：
芜湖写字楼保洁工作1、礼仪知识文明礼貌与着装礼仪某报名参加工作没多久的美，在上洗手间时被一名保洁服务人员说其不冲厕所。她在大半年以后提到这事时还十分兴奋地说“我是那么沒有素养的人吗”。设想，如果是一个经优良服务礼仪培训的保洁服务人员当发觉有些人不冲厕所时，便会静静地用自身勤奋的工作来打动服务项目目标，而不是抱怨服务项目目标的个人行为。在工作中不留意服务项目中的文明用语会给顾客留有坏的印象。......
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