内容摘要:
项目经理通常对给客户提供服务的整个团队,蔬菜配送网,从采购员到司机,都有完整的奖励处罚、命令指挥。假如客户那边打电话抱怨说今天的一个菜不新鲜,哪怕这只是10斤香菜,批发蔬菜配送,项目经理也可以当场做主,蔬菜配送,安排人员哪怕专程打车给客户送过去,来保证客户的满意度。酒店、食堂、餐厅需求,不但是多样性的,有些甚至是彼此互斥的。倘若配送公司为了满足酒店的应急需求而额外增加了业务好手,小餐厅就会抱怨你这些冗余服务我并不需要,怎么反而增加了我的成本?倘若配送公司为了满足小餐厅的需求而砍掉了一切冗余,从而把毛巾拧干成本压到很低,酒店就会抱怨怎么临时应急下单你们老是响应这么慢,关键时刻总掉链子,这样的供货商没法子用。 我们在这里说的我们的所有数字都是真实的。万家欢食材配送公司团队成员从事蔬菜配送也都有十几年了,反正在2014年的时候,当时我们做到能25%的毛利率就不亏损,可以持续经营,就比我们......
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