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内容摘要：
售后服务承诺 尊敬的用户： 真诚的感谢您选择我公司生产的“锡牛牌”电动观光车，我们遵循的质量方针是：'产量是我们的目标，二轮电动巡逻车，用户满意是我们不懈的追求，服务是我们的承诺'。为了提供给您更的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺： 一、 凡我公司生产的电动车，将实行终身服务。在“三包”期内出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在时间里组织维修，视情况收取相关费用； 二、 用户在遵守电动车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内由于公司制造原因或产量而发生损坏不能正常工作时，鞍山电动巡逻车，经售后服务部鉴定确认，给予保修服务； 三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年（详见使用说明书）； 四、 各种易损件、消耗件如：灯泡、保险丝（片）、玻璃制品、各类橡胶制品、摩擦片、传感器、润滑油等不属于保修范围;不按使用说明......
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