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内容摘要：
用户报障流程 1、车辆运行出现故障状况可时间通过电话反映，我公司售后技术人员在十分钟内打回电话确认问题。 2、现场服务响应时间：如属电话沟通不能解决的问题，我方售后技术人员将尽快到现场进行维修服务。 3、我公司会尽可能使电动车重新投入使用，简易状况在到达现场的8小时内排除，高尔夫电动车制作，通常问题在24-72小时内解决。 无锡锡牛电动高尔夫球车电池保养： 1、时常查看极柱和接线头连接得是否可靠。为防止接线柱氧化可以涂抹凡士林等保护剂。 2、电池应盖上的气孔应通畅。蓄电池在充电时会产生大量气泡若通气孔被堵塞使气体不能逸出当压力增大到一定的程度后就会造成蓄电池壳体炸裂。 3、不可用直接打火(短路试验)的方法检查蓄电池的电量这样会对蓄电池造成损害。 4、检查蓄电池内部电解液高度，高尔夫电动车配件，如发现电解液过低，应添加蒸馏水或铅酸电池补充液。切忌用饮用......
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