内容摘要:
植物养发馆加盟怎么拓客?一、抓住让顾客转介绍的时机当老客户续卡/购买产品,证明客户已经对养发馆是充分信任和认可的,客户粘性较高,顾客对转介绍要求并不反感。于新客户而言,结账时可以热情地说上一句“感谢您的信任,如果您觉得护理不错的话,可以帮我宣传一下哦”。二、做好顾客转介绍的3个注意事项1、超周到服务:养发馆的服务比顾客预期的还要好一点,诚挚用心地为顾客服务,把顾客问题当成自己的问题,提供的体验感,顾客满意了才愿意给你介绍。不要轻视顾客人脉的力量,不论顾客消费多少,都要诚挚地为顾客服务,不可偷工减料随意糊弄,吉林植物养发加盟,因为你不知道你面前的人有多厉害。2、塑造价值:有市场就有比较,养发馆要懂得塑造产品和服务的价值,让客户更了解认同养发馆比其他养发馆好在哪里。而顾客在转介绍时自然有话可说,成功率也会高很多。3、转介绍优惠:有利可图的事一定会有人乐于做,让顾客在转介绍中得到的利益多一点,顾......
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