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小米2013年公布的数据显示，其在2013年上半年的手机几乎相当于2012年全年的，电子商务公司，而营收较去年同期的9.5746亿美元增长了一倍多。
小米手机在本质上是一个电子商务的平台，而其电商系统的本质是对用户需求的把握。据了解，小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”，从几万人的论坛中抽一批活跃度相当高的用户，大概200-300人，他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。，内部和外部的人一起同步测试，发现问题随时修改。这样一来，小米就很好地借助了外力，把复杂的测试环节很好地解决了。同时，通过论坛、微博、论坛等进行营销，对发烧友级别的用户单点突破，成功实现口碑营销，避免了电视广告、路牌广告等“烧钱”式营销。
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冰桶挑战是一次公益与营销十分有效的结合：
1.低门槛的活动参与机制；
2.社会心理学的成功应用。挑战的信息公布于透明的社交平台，相当于是参与者诉诸于间接的公开承诺，桂花镇电子商务，在众人的监督下，活动完成与延续的可能性更高；
3.名人的传播效应。事实上，这种大范围的公众人物参与活动在互动营销中很少出现。
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