华为公司和海底捞对知客CRM的评价
海底捞项目是华为公司2012年的重点项目，助力海底捞成为餐饮行业新，通过信息化手段更快更好的服务于顾客和提供更佳的就餐体验。其中，知客CRM为该项目提供了CRM系统和相关需求定制服务。回顾整个合作过程，知客凭借其在CRM领域的深厚积累，对客户需求理解准确到位，移动CRM，提供了稳定可靠、可用性好的软件系统，获得海底捞的良好口碑；
深度CRM应用体验，来自知客CRM私有云PaaS平台
PaaS（Platform as a Service）平台即服务，CRM，是管理软件厂商通过灵活成熟的软件架构，实现用户级应用配置，以使软件的信息化展现和业务流程随时切合企业多变的需求。
知客CRM的PaaS不同于SaaS厂商，知客CRM专注CRM私有云部署（客户本地化部署），通过八年不断的研发和业务实践，形成坚实的面向私有云的PaaS技术和服务平台，帮助企业建立深度专属CRM应用。
知客CRM的PaaS涵盖自动化流程、嵌入式流程、智能表单、业务开关配置、数据布局、报表展现、API接口等。
一、强大的嵌入式流程
嵌入式核心业务流程（CPE）是知客CRM独有的根据多年业务实践开发的“流程需求配控平台”。通过该项技术，企业在很多功能模块上实现流程化管理。
二、灵活强大的工作流
图形化的工作流设计器，让企业的业务流程几分钟就体现出来。可以随意变更结点，数据条件分支、流程权限和流向，并及时体现到审批流。更重要的是，知客CRM还支持工作流API接口，即可以将一个企业流程通过接口地址的形式发布给企业的客户，轻松实现诸如投诉、下单、客户服务请求等流程业务。
三、的智能表单
十多种不同的类型，CRM销售过程管理，上百个字段组成的页面，将企业各种纸面单据形成信息化表单，并和工作流结合，生成的工作流。更重要的，智能表单除了应用于工作流，CRM销售管理，还支持数据管理（列表、查询、基于权限的增删改等），这意味着智能表单可以做为企业的数据中心。
四、关键数据的自定义字段
客户、销售机会、订单、产品等关键模块都支持通过自定义字段的方式来扩展数据范围。
五、可随意调控的界面布局
只要编辑格式化文字，就能实现界面布局的调整。甚至可以将原有的业务字段和自定义字段相结合进行用户级字段排版，使页面布局能以企业习惯的格式展现。
六、数据定义和业务开关
上百种显性和隐性的业务开关以及各种数据定义，支持管理员级和用户级配置。使知客CRM更符合当下企业和用户所需。
七、API接口
如果一个需求超出知客CRM PaaS平台的能力范围，那么可以通过知客CRM数百个业务API来轻松实现应用扩展。通过这些API，知客CRM或者客户都可以在此基础上，用少代码量实现客户的高可定制性业务。这些业务范围涵盖了多行业、多业务模式的应用。
产品：上古软件
供货总量：不限
产品价格：议定
包装规格：不限
物流说明：货运及物流
交货说明：按订单