咨询一词拉丁语为consultatio，意为商讨、协商。在古代“咨”和“询”原是两个词，宜都市教育咨询，咨是商量，询是询问，后来逐渐形成一个复合词，具有询问、谋划、商量、磋商等意思。通过某些人头脑中所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发。咨询产生智力劳动的综合效益，教育咨询服务，起着为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。作为一项具有参谋、服务性的社会活动，在军事、政治、经济领域中发展起来，已成为社会、经济、政治活动中辅助决策的重要手段，并逐渐形成一门应用性软科学。
就业培训通常是由资深HR或者拥有丰富求职工作经验和职业发展规划经验的资深职场人士进行求职就业方面指导。随着高校扩招工作的开展，1999年高校扩招了48%；2002年，我国高等教育毛入学率达到15%；2005年，各种形式的高等教育在学人数达2300万人，规模居世界一，心理教育咨询，2009年应届毕业生突破600万人，加上往年没有就业的往届毕业生，2009年待就业毕业生超过1000万。就业问题已经成为一个引起社会各界广泛关注的社会问题，及地方也把解决就业问题当成一个首要任务来抓，北京、天津、上海等23个省(区、市)在2009年陆续出台了促进大学毕业生就业的文件。
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