无论业界内外，如今对物流市场所下的定语是“热”，我却认为物流冷，冷在供应方，而不是需求方，冷在合作诚意上，冷在服务问题上。第三方物生的根源就是企业物流的外包需求，第三方要在外包中获利生存，只能从降低物流成本中获得。因此，物流成本的降低对第三方物流的运作至关重要，精益物流就是要在每个运作环节上作到，将成本降到接近限。不过，我不赞成第三方物流为客户提供服务满意度的提法，因为满意就意味着高成本。服务满意
