3.网站全新改版时你愿意冒使老用户感到不适的风险吗？在全新网站改版中有一个风险，大多数人天生对改变都有点抗拒，因此用户很可能对此有负面的反应。新设计网站的优点所带来的价值应该要超过改变带来的风险所失去的，尤其是原来网站有一大批老用户，要想想当他们再来时发现原来熟悉的东西没有了，就像去了一个新网站一样。就算是新版网站比旧的好，他们也会仅因为是新版网站而不喜欢。如果通过各种调查和测试，你确定新网站会好
