东莞市联构建筑工程有限公司是一家从事电梯工程配套产品的开发、设计和施工的企业，主要配套产品有：电梯钢结构井道、观光电梯井道、点式观光电梯玻璃幕墙外罩、电动扶梯幕墙外罩，以及相关电梯配套装饰方面服务。电梯事故中出现过电梯层门可以打开，但轿厢没有上来，观光梯井道，导致乘客一脚踏空的状况。杨勇志解释，这种情况是由于制动器失灵。电梯到达层会慢速、减速需要靠制动器，如果制动器失灵，就类似于汽车在一个坡度上
