施工体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。体系运行状态和结果的信息应及时反馈，以便进行体系的能力评价。 ? ?? ?1．计划(Plan) ?是质量管理的首要环节，通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案。“计划”包括质量管理目标的确定和工 作计划。质量管理目标的确定，就是根据写字楼装修项目自
