来自广东广州的麦先生,在广州越秀区开图文店的,用的机器型号是柯尼卡美能达复印机C360。麦先生在QQ上发来信息说机器出现了故障问题,打印红色效果中间没有颜色。我们家客服让麦先生把效果图发过来让技术师傅看看是什么问题,稍后麦先生就发了效果图过来(效果图如下)。我们家技术师傅看了效果图之后,初步怀疑是显影器的问题,就让麦先生拆开显影器出来看看,没有异常,更换显影器之后,故障还是依旧。接下来