系统将呼叫120的电话分为:普通呼叫、工作电话、骚扰电话等。呼叫120的呼救电话进入系统时,系统将对其进行类别分析,如果是骚扰电话将对其进行屏蔽,不进入受理分机,由交换机直接向其播放事先录制的训诫语,120急救系统施工,并将呼救信息记录到系统数据库,120急救系统,以备后查。如果是其他类别的呼叫电话,系统将电话号码信息及分类信息一并发送到受理台,受理台声光显示呼叫电话进入信息,并将电话按类别排