目前，120急救指挥中心接到的骚扰电话占整个呼叫的60-70%，给120的日常受理工作和值班人员的身心造成极大伤害，并且还影响了真正的急救电话的呼入。系统具有骚扰电话兰截功能，值班人员可对骚扰电话进行加锁，将骚扰电话的电话号码添加到电话黑名单，在加锁时间内，该电话号码一旦呼叫120，则由调度机直接播放训诫语，不进入受理台，到解锁时间后，120急救中心指挥，系统自动将骚扰电话号码解锁。 本系
