????? 120急救调度系统在对通信路由、工作流程、网络连接、硬件设备、软件进程、日志记录等提供实时监控和管理。系统具备完整的MIS，能够让非计算机的管理人员非常方便地随时、随地、随意利用系统所有的数据，并且保证系统数据的安全。调度人员通过对呼救者的程序化的询问，记录需求信息、医学信息、地理信息和自然信息。 系统将呼叫120的电话分为：普通呼叫、工作电话、骚扰
