天下横店，东方好莱坞，熙熙。悦星大酒店在横店入闹市之处，是一家集餐饮、商务、会议于一体新建之酒店。酒店服务人员的个人形象和素质对顾客的情绪有直接的影响，附近酒店预订，因而也就直接影响着酒店的服务质量。服务人员的个人形象包括仪容仪表、文明礼貌和服务态度。酒店服务人员着装是否整洁、化妆是否得当、服
