医院外包服务管理制定质量管理目标，并细化到护卫、保洁、配送、生活护理、绿化养护、餐饮、机电运行、洗涤等工作内容，以及目标实现程度。同时，物业外包公司，制定规范统一的考核指标，南京物业外包，如服务态度、服务形象、服务礼仪、出勤纪律、工作规范、应急处置能力等等。医院根据自身对后勤服务的预期目标是否达成、各项工作的满意程度来进行评价选择。就现阶段，许多医院都会举行年终后勤物业总结大会，各科护士长会就保洁
