常见问题之解决方法1、 由于您的计算机装有杀毒软件而不能安装该系统如何处理? 解决方法:因为新版的杀毒软件可能会阻止预付费系统安装程序的安装,所以请先关闭杀毒软件,再安装预付费电能表管理系统。2、由于您的计算机日期格式设置不当而不能登录该系统如何处理?