? ? ?随着互联网的普及和消费者对移动手机的依赖,未来三年内95%以上用户的收、发件将通过互联网来完成,任何一家传统模式的公司现在不开始转型都将很难存活到那个时候。届时行的竞争将不再是一百米的竞争,而是企业文化和管理上的竞争。智能模式下末端配送和揽收变得更为简单,同城速递,平台协助快递员为用户提供服务体验,但无法保障每名快递员是否都具备职业素养,所以说是企业文化和管理上的竞争。 供给侧结