随着近年来医院后勤服务社会化的发展,越来越多的医院已步入深度社会化服务模式阶段。然而,大量社会单位以及外包人员的入驻,新的管理难题接踵而至,如何为外包人员建立起归属感与职业认同感,调动工作积极性与责任心,关键在于建设起一套完整而科学的绩效管理体系。上海市儿童医院在外包团队中引入绩效管理,积极发挥绩效管理的运作效能,从医院工作实际出发,在明确工作体量、质量与含金量考量维度的全面性的基础上,借助信息化