开元裹裹=移动互联网+快递=下一代快递新模式快递行业的本质是无法改变的，同城快递加急，基础的事情一定是需要专人去做的，快件的揽收、转运、投递仍然需要人工和车辆来完成，互联网解决的是这些服务环节中的交互工作，传统模式下用户需要电话下单和查询，每一个节点都需要客服人员来回传递信息，不但增加了人力成本，也增加了用户等待的时间，用户满意度低下。智能模式下用户可以通过平台一秒钟完成下单和查出快件投递状态，同
