ISO9001认证的原则1、领导作用：领导建立本安排一致的主旨和方向。他们应该发明并坚持使员工能充沛参加完成安排方针的内部环境。2、进程办法：将相关的活动和资源作为进程进行办理，能够更高效地得到希望的成果。3、根据事实的决议计划办法：有用决议计划是建立在数据和信息剖析基础上。4、全员参加：各级人员是安排之本，只要他们的充沛参加，才能使他们的才华为安排获益。5、以顾客为关注焦点：安排依存于其顾客。因
