忌说话太生硬前台人员在与顾客说话时,声音要宏亮、语言要优美,要抑扬顿挫、节奏鲜明,语音有厚有薄;语速有快有慢;语调有高有低;语气有重有轻。要有声有色,有张有弛,声情并茂,生动活泼。切忌说话没有高低、快慢之分,正规干洗店加盟代理,没有节奏与停顿,生硬呆板,没有朝气与活力,更不要使用大白话与顾客沟通交流。对于洗衣店经营者来说,良好的口碑和信誉非常重要,高端干洗店加盟代理,可以为洗衣店带来更多的