住户与管理中心双向通话功能：住户在需要物业中心帮助时，如设备维修等情况可以按求助按钮向管理中心求助；管理中心有情况需通知住户，小区楼宇对讲系统，如催交水电费、物业维修费或发布通告时，也可拨号呼叫住户，从而实现住户与中心的双向对讲功能。主机与管理中心机双向对讲功能：1）住户忘记带锁匙或来访者不知住户的房号，则可直接按单元门口主机的保安键，中心机振铃
