车拖拖关于人员及设施要求:1、人员配备:白天营业时间:维修人员1~2名(其中一人具备基本的接待技能,具备所驾车型的驾驶资格)。夜间营业时间:值班维修人员一名。(具备驾驶与接待技能)加强救援人员的内部培训(业务流程、接待、技术等)。派出的维修人员需具有独立判断与排除突发故障的工作能力。2、 设施要求:需配备24小时救援服务的固定电话(24小时救援电话应该与日常营业电话保持一致)(夜间呼转至值班人员手