老年人是异质性很大的一个特殊群体，由于年龄、收入水平、受教育程度的不同、健康状况、子女照顾程度等诸多因素的差异都会影响到老年人具体的养老需求。老年人除生活照料、医liao服务、意外处置和临终关怀等共性养老服务需求外，还会因内部生理条件和外部生活条件的不同产生个性化的养老服务需求。目前，养老服务机构仅根据老年人前来登记的服务需求来提供服务，福州老年公寓，不能详细的了解并记录老年人的基础信息，
