行业评估BPO贸易主要集中于服务业中的智力密集型产业，例如软件开发、保险、人力资源、管理等领域。发包企业往往为了集中企业核心竞争力而将相对属于低端的业务环节转移到外包企业。但即便如此，BPO作为现代服务业的有机构成，依然具有较传统加工贸易更高的技术含量。例如在软件开发外包中，对周边程序的外包依然可以提高外包企业员工的业务水平。 就21世纪的市场状况而言，以出现较早的IPO贸易为例，2005
