新零售新业态下的挑战:如何设计一间实体店?而如何设计一间体验超好实体店,让顾客自发传播,并获得商业回报?线下的战场硝烟正浓……很容易出错的开始。一个众所周知的道理是——定位会影响到产品、价格和销售渠道。而同样值得重视的是:实体店的客户体验设计,是将定位翻译给顾客的机会。在传统实体店的开店策划中,一个令人遗憾的现象经常发生。 疫情之后,我们需要什么样的商业设计?沉浸式体验。实体商业的沉浸度,是线上线