1、院前评估入院前,奥古斯汀会对老人的家庭背景、社会关系、文化修养、生活爱好等方面进行深入地了解,并对老人的身体健康状况做出评估,将所有的信息整合在一起,形成一幅鲜活的“老人画像”。以画像为基础,为老人提供“私人定制”的个性化服务。比方说,养老院会把具有相同生活爱好的老人尽量安排在同一个房间居住,利于他们交流。而对性格喜静的老人,则安排在较为安静的环境中。 2、院后专属生命呵护入院后,护理人员会按