企业欢迎词:为企业量身定制,客户来电为客户传达真实的企业信息企业欢迎词:为企业量身定制,客户来电为客户传达真实的企业信息,包括产品、服务、文化和问候,是企业的有声名片。IVR语音导航:为客户提供便捷的电话咨询引导,使客户感觉企业规模大且规范,同时也提高了企业各部门的工作效率。客服工号播报:为客户提供人工服务前,系统自动播报客服人员工号。规范企业电话接听行为,像银行、电信企业一样接听电话。