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呼叫中心系统
在证券行业，兰州呼叫中心系统应用方案，激烈的竞争同样促使企业亟须改善服务，提高竞争能力。呼叫中心也被大量应用。它使证券公司可以为客户提供多样化、人性化的服'务；也能从客户那里得到反馈来的信息，以便调整服务内容和策略。与在银行业的应用一样，兰州呼叫中心系统报价，呼叫中心紧扣“服务”两字展开工作，以亲切的服务贏得客户的赞许和忠诚，使企业持续获得、保持较大的客户群体，抢占竞争中的有利地位。
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录音查询：呼叫中心录音系统可以按录音时间段、录音时长、座席、座席组、技能组、分机、任务、项目、呼叫类型（呼入、呼出）等进行单个和组合录音查询。
通话统计：配合CTI，呼叫中心录音系统可实现自动记录的所有的拨出、呼入通话情况，兰州呼叫中心系统，可打印话务报表。
系统日志：呼叫中心那间系统可以自动记录生成的数据库和文件信息。并可以对日志进行实时查询。
jianting：呼叫中心录音系统可实现通话的实时，有些可实现多条电话线路的实时。
按需录音：强大的呼叫中心录音系统还包括一些非常实用的扩展功能。如在座席通话时，可以通过点击屏幕上的软电话按键进行录音，兰州呼叫中心系统厂家，不必对整个电话过程进行全程录音。
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更为的呼叫中心运营管理：外包呼叫中心提供的外包服务，更为突出的是其的呼叫中心运营能力和人力资源，在呼叫中心的运营管理方面优势明显。 呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫中心平台、呼叫中心设备、企业呼叫中心、客服呼叫中心、热线呼叫中心、外呼型呼叫中心、呼入型呼叫中心。
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